㈜휴베이스(이하 ‘회사’라 합니다)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 수집 항목, 수집·이용 목적 및 수집 방법
① 수집 항목 및 목적
구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
---|---|---|
필수 | 성명, 생년월일, 성별, 회원번호(ID), 비밀번호 | 본인 확인, 회원식별 |
핸드폰번호, 이메일, 약국주소, 약국전화번호 | 고지사항 전달, 고객 응대 | |
약국명, 대표자명, 사업자등록번호, 사업자구분, 요양기관코드 | 회원자격 확인, 사업장 식별 | |
전자우편주소 | 전자세금계산서 발행 | |
선택 | 자택주소, 자택전화번호, 팩스번호 | 마케팅 정보 제공 |
약국 위치, 결혼 여부, 출신학교, 가입경로 | 맞춤형 서비스 제공 |
② 수집 방법
- 회원가입 시 웹사이트 입력
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- 고객센터 문의 또는 오프라인 행사 신청 시 수집
2. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 사전 동의를 얻어 제공할 수 있습니다.
제공받는 자 | 이용 목적 | 제공 항목 | 보유·이용 기간 |
---|---|---|---|
공급 협력업체 | 거래, 배송, 고객 응대 | 성명, 약국명, 주소, 전화번호, 사업자번호 | 거래 목적 달성 시까지 |
배송업체 | 상품 배송 | 성명, 약국명, 주소, 전화번호 | 배송 목적 달성 시까지 |
금융사 또는 VAN사 | 결제 승인 및 처리 | 결제 정보 | 결제 목적 달성 시까지 |
㈜휴베이스커뮤니티 | 오프라인 행사 및 커뮤니티 운영 | 성명, 약국명, 주소, 전화번호 | 목적 달성 시까지 |
※ 단, 아래의 경우는 예외로 사전 동의 없이 제공될 수 있습니다.
- 법령에 따른 의무 이행
- 요금 정산을 위한 정보 제공
- 거래당사자 간 원활한 소통을 위한 최소한의 제공
- 통계·학술 연구 목적(개인 식별 불가)
3. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기 절차 및 방법
① 보유 및 이용기간
보존 항목 | 보존 이유 | 보존 기간 |
---|---|---|
주문/구매 기록 | 전자상거래 등 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급 기록 | 위 법률 | 5년 |
소비자 불만 및 분쟁처리 기록 | 위 법률 | 3년 |
② 파기 절차
- 수집 목적 달성 시 해당 정보는 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기됩니다.
- 별도 DB로 이관된 개인정보는 법률상 보유 목적 외 다른 용도로 이용되지 않습니다.
③ 파기 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
수탁자 | 위탁 업무 내용 |
---|---|
㈜휴베이스커뮤니티 (자회사) | - 회원 오프라인 행사 운영 - 회원 커뮤니티 및 지역 모임 운영 |
※ 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 관리·감독을 실시하고 있습니다.
5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
① 개인정보 열람·정정·삭제 요구
- 웹사이트 [마이페이지] > [회원정보변경], 또는 고객센터(전화, 이메일 등)로 요청
- 정정 요청 시 완료 전까지 해당 개인정보는 이용 및 제공 중지
② 동의 철회 및 회원탈퇴
- 언제든지 철회할 수 있으며, 탈퇴 시 즉시 개인정보 파기
- 단, 관련 법령에 따른 보존 정보는 예외
③ 법정대리인의 권리
- 만 14세 미만 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청 가능
6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
항목 | 내용 |
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사용 목적 | 회원 ID 저장, 이벤트 팝업 표시 제어 등 |
거부 방법 | 웹브라우저 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 설정에서 쿠키 저장 거부 가능 (단, 쿠키 차단 시 일부 서비스 이용 제한 가능) |
7. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
구분 | 성명 | 부서 | 직위 | 연락처 | 이메일 |
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개인정보보호 책임자 | 허용성 | 커머스팀 | 이사 | 02-6337-5398 | dracaste@hubase.kr |
개인정보보호 담당자 | 김보은 | 커머스팀 | 과장 | 02-6337-5398 | be84@hubase.kr |
8. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 2017년 9월 1일부터 시행됩니다.